Tutti hanno parlato all'inizio in modo confuso. Saluto qui, saluto là. Le spalle sono state toccate. Le strette di mano erano implicite.
Di solito teniamo una riunione di vendita due volte l'anno, a metà anno, di solito a maggio, e poi poco prima di Natale, immediatamente prima della nostra festa di Natale, quando anche i colleghi provenienti da lontano sono con noi a Engen. L'attenzione è rivolta al lavoro concentrato su questioni strategiche. Quali obiettivi aziendali vogliamo raggiungere sul mercato? Come vogliamo lavorare sul mercato? Le riunioni di vendita sono riunioni strategiche.
L'unico problema è che negli ultimi due anni molte cose non hanno funzionato in modo "normale". Tra l'altro, la nostra riunione strategica non ha potuto svolgersi di persona. Nessuno scambio diretto. Nessuna cooperazione strategica. Invece, home office e riunioni online.
Ora abbiamo avuto la prima riunione di vendita da due anni a questa parte in Presence. Facce gioiose ovunque, perché era semplicemente bello avere di nuovo un pezzo di normalità. Quindi rimboccatevi le maniche e dedicatevi al lavoro strategico di vendita... No, niente business as usual.
Perché? Perché non tornare finalmente alla normalità?
Riunione culturale invece di riunione strategica
Molte aziende si trovano ad affrontare proprio questa sfida: riempire di vita la normalità perduta con Corona, per far tornare i dipendenti dalla sede di origine a fare squadra.
Credo sia importante che non lasciate che questo passaggio alla normalità avvenga semplicemente "sottobanco". Dovreste invece usarla per riflettere sui vostri valori aziendali e sulla cultura che definisce la vostra azienda.
"La cultura si mangia la strategia a colazione", come disse una volta Peter Drucker. Potete avere una buona strategia aziendale per raggiungere i vostri obiettivi se i vostri collaboratori non la condividono. Se non riuscite a coinvolgere i vostri collaboratori negli obiettivi aziendali, la strategia non funzionerà.
Ecco perché abbiamo messo in secondo piano la strategia durante la riunione di vendita e abbiamo dedicato mezza giornata alla cultura: invece di una riunione di strategia, abbiamo avuto una riunione di cultura.
Gli obiettivi aziendali necessitano di entrambi i pilastri
In questo modo, abbiamo voluto rafforzare il senso di comunità del team di vendita, per ispirare i venditori riflettendo sui nostri valori aziendali, sulla cultura speciale che contraddistingue allsafe.
Abbiamo iniziato l'incontro sulla cultura con brevi impulsi sui nostri valori aziendali e sulla nostra dichiarazione di missione, poi abbiamo discusso gli aspetti centrali nel team: cosa intendiamo per equità? Orientamento al cliente? Innovazione? Perché la leadership di sé è così importante per noi?
E ciò che è diventato sempre più chiaro - ed è per questo che è stato così importante per me ricominciare dopo Corona con l'incontro sulla cultura: La cultura non si limita a mangiare la strategia a colazione. Hanno bisogno di entrambi. Abbiamo bisogno di strategia e cultura per far progredire Allsafe come azienda.
Per noi di allsafe, sia la cultura che la strategia sono pilastri importanti per raggiungere un obiettivo aziendale fondamentale.
Solo il successo strategico, il successo sul mercato, non è sufficiente per noi. Ma senza questo successo, la nostra cultura aziendale, i valori di comunità e sostenibilità che vogliamo portare avanti, non dispiegano tutto il loro effetto.
L'elemento di collegamento, il tetto sopra i due pilastri, come è stato mostrato nel nostro incontro culturale, è l'orgoglio.
Posso essere orgoglioso se l'azienda ha successo, ma posso esserlo solo se questo successo è stato raggiunto in modo coerente con i miei valori. Se raggiungo gli obiettivi strategici dell'azienda con mezzi disonesti, non ne sarò orgoglioso.
Ma voglio essere orgoglioso.
Qual è il vostro obiettivo, per il vostro lavoro, per la vostra azienda? Il mio obiettivo per Allsafe è che tutti quelli che sono con noi tornino a casa orgogliosi la sera.
Jens Laufer