Conditions générales de la collaboration entre allsafe GmbH & Co. KG et nos fournisseurs (EKB)

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1. avant-propos
allsafe GmbH & Co KG attache une très grande importance à un partenariat juste et honnête. C'est la base de toute relation commerciale. Si, malgré toutes les mesures de précaution et de contrôle mises en place, des dysfonctionnements devaient survenir, il est nécessaire de pouvoir se référer à des conditions générales claires, reconnues par les deux parties. C'est la raison pour laquelle les règles suivantes ont été établies en rapport avec la spécification technique et/ou le dessin. Ces composants constituent la partie essentielle du contrat entre le partenaire fournisseur et allsafe GmbH & Co KG.Nous attachons une grande importance à ce que notre partenaire ne soit pas inutilement perturbé dans son déroulement normal par ces conditions. En outre, ces conditions de livraison sont convenues avec le fournisseur afin de garantir un déroulement sans problème.

2. caractère obligatoire des contrats-cadres
Les données fournies par allsafe GmbH & Co. KG mentionnées dans le contrat-cadre sont établies en toute bonne foi sur la base des informations fournies par nos clients. Nous devons toutefois signaler que ces indications peuvent être modifiées en permanence. Nous nous réservons le droit de les adapter aux besoins, c'est-à-dire de les corriger vers le haut ou vers le bas.

3. outils

3.1 Entretien, maintenance, garde des outils
Le fournisseur se porte garant du bon fonctionnement des outils pendant leur utilisation. KG, le fournisseur s'engage à vérifier l'adéquation des outils mis à sa disposition. Le cas échéant, une offre écrite de remise en état ou d'adaptation doit être établie. Ce n'est qu'après la commande écrite d'allsafe GmbH & Co. KG, ces mesures peuvent être exécutées. Le fournisseur doit conserver les outils correctement et les protéger contre tout dommage et contre les influences environnementales. Pendant les quantités définies dans le contrat, les frais de maintenance, d'entretien et de remise en état sont pris en charge par le fournisseur. Après l'expiration des quantités contractuelles, les frais d'entretien et de maintenance incombent au fournisseur ; les frais de remise en état des outils sont pris en charge par allsafe GmbH & Co KG après la commande passée. Afin de garantir une livraison permanente sans défaut, les outils doivent être entretenus, réparés et soignés par le fournisseur. Le fournisseur est tenu, à la fin de la livraison, de remettre les outils en parfait état à allsafe GmbH & Co. Le transfert de propriété des outils a lieu automatiquement avec le paiement des outils et ne nécessite pas d'autre accord contractuel.

4. modification de l'outil
Les outils ne peuvent être modifiés qu'avec l'accord écrit préalable d'allsafe GmbH & Co. KG ne peut être effectuée. Si une modification de l'outillage est nécessaire en raison de modifications techniques apportées par allsafe GmbH & Co. KG est nécessaire, le fournisseur doit d'abord soumettre une offre écrite. Ce n'est qu'après avoir reçu une commande écrite que les mesures nécessaires doivent être validées et exécutées. Les pièces modifiées doivent faire l'objet d'un nouvel échantillonnage et être validées par allsafe GmbH & Co. Dans le cadre d'une relation de partenariat, allsafe GmbH & Co KG prend en charge les frais de matériel non réutilisable en raison d'une modification du dessin. Le fournisseur s'engage cependant à signaler dès l'établissement de l'offre que les matériaux existants ne pourront plus être utilisés après le changement.

5. validation de l'outillage/premier échantillonnage

5.1 Motif
Dans les cas suivants, le fournisseur est tenu de procéder à un premier échantillonnage :

  • Pièces neuves
  • Pièces ou spécifications modifiées
  • Si le fournisseur a l'intention de procéder à l'une des modifications suivantes, il est tenu d'informer allsafe GmbH & Co. KG de son projet et d'attendre une autorisation écrite. Le cas échéant, un premier échantillonnage est également nécessaire.
  • Changement de produit
  • Modification de la conception, des spécifications ou des matériaux
  • Délocalisation de la production vers des sites de production externes
  • Délocalisation de la production dans de nouvelles usines ou déménagement dans sa propre usine
  • Changement des méthodes de production
  • suspension prolongée de la production (plus d'un an)
  • nouveaux sous-traitants
  • pour les outils fabriqués ultérieurement pour des raisons de capacité
  • ou d'usure, il convient de contacter allsafe GmbH & Co. KG et, le cas échéant, de procéder à un premier échantillonnage.
  • pour toute autre raison, allsafe GmbH & Co. KG doit être informée
  • le fournisseur a l'obligation, indépendamment du fait qu'un premier échantillonnage soit exigé par allsafe GmbH & Co KG, de procéder à un échantillonnage/une validation interne.

5.2 Échantillonnage initial / Formulaires pour l'échantillonnage initial
L'échantillonnage initial réalisé par le fournisseur doit être rédigé sur des formulaires établis par allsafe GmbH & Co. KG ou sur des formulaires conformes à VDA

  • Rapport d'examen de type initial
  • Résultats des tests
  • Bon de livraison

doivent être fournis. Si le fournisseur n'en dispose pas, il doit en faire la demande.
Si aucune autre quantité n'a été convenue, 50 pièces doivent être contrôlées et documentées. S'il s'agit d'un groupe de construction, 50 pièces individuelles supplémentaires doivent être contrôlées et documentées. En cas de fabrication avec plusieurs outils identiques, un contrôle de l'échantillon initial doit être effectué pour chaque outil ou nid d'un moule multiple. Sauf accord contraire, les pièces correspondantes doivent être jointes au rapport d'essai de type initial.
Sauf accord contraire, les matériaux utilisés doivent être accompagnés des justificatifs / analyses de matériaux correspondants à l'échantillon initial. Dans des cas particuliers - application automobile - ces données doivent être saisies dans la base de données IMDS.
Un certificat de capacité (contrôle sur la base d'au moins 50 pièces) doit être joint à l'échantillon initial pour les exigences spécifiques d'allsafe GmbH & Co. KG et les dimensions de contrôle particulières définies doivent être soumises. En outre, un plan de contrôle doit être joint au premier échantillon.
L'autorisation de livraison/l'autorisation de production des pièces échantillonnées est donnée par allsafe GmbH & Co. KG sur le formulaire "Rapport de contrôle du premier échantillon" rempli par le fournisseur.

6. droit d'obtention à partir d'outils
Le fournisseur s'engage à effectuer la livraison de pièces ou de composants/groupes de construction à partir d'outils et/ou de développements de la société allsafe GmbH & Co. KG exclusivement à cette dernière. Des pièces ne peuvent être vendues à des tiers qu'après autorisation écrite. Pour chaque cas d'infraction, le fournisseur doit être responsable à hauteur du dommage total causé. En outre, le fournisseur est tenu de divulguer la quantité et les acheteurs des pièces livrées en parallèle. Si allsafe GmbH & Co. KG a donné son accord pour la livraison à des tiers, le fournisseur n'est pas autorisé à modifier les outils ou les spécifications. En outre, il n'est pas autorisé à transférer des outils à d'autres fournisseurs sans l'accord écrit d'allsafe GmbH & Co. KG.

7. délai d'approvisionnement, livraison de pièces de rechange
Le fournisseur s'engage à fournir à allsafe GmbH & Co. KG de fournir le produit ainsi que les pièces de rechange pour le produit pendant toute la durée de la série et au-delà, pendant 15 ans après la date de fin de série. La mise au rebut des équipements de fabrication spécifiques à la pièce, indépendamment des rapports de propriété, n'est autorisée qu'après accord écrit de la société allsafe GmbH & Co. KG.

8) Audit, documentation, délais de conservation

8.1 Audit
Le client a le droit de constater par un audit si les mesures d'assurance qualité du fournisseur garantissent les exigences du client. L'audit peut être réalisé sous la forme d'un audit de système ou de processus et doit être convenu en temps utile avant la réalisation prévue. Les audits réalisés par des sociétés de certification agréées doivent être pris en compte. Les restrictions raisonnables imposées par le fournisseur pour protéger ses secrets commerciaux sont acceptées.

8.2 Délais de conservation
Le fournisseur doit conserver tous les documents, enregistrements et données relatifs au produit et au processus, qui font partie intégrante de la validation du processus de production et du produit, pendant une durée minimale de 20 ans. Cette règle s'applique aussi bien à la série qu'à la fourniture de pièces de rechange.

8.3 Autorisation d'accès
Le fournisseur s'engage à accorder à allsafe GmbH & Co KG ainsi qu'à ses clients et aux autorités réglementaires l'accès à l'entreprise (EN 9100:2018 point 8.4.3.L).

9. valeurs statistiques, évaluations

9.1 AMDEC
Il est souhaitable que le fournisseur établisse une AMDEC pour son volume de livraison. Celle-ci constitue la base d'une livraison sans problème et de haute qualité.

9.2 Capacité du processus
Il est souhaitable que la capabilité des processus soit démontrée à l'aide de valeurs statistiques. Dans l'intérêt d'une amélioration constante de la qualité, il est nécessaire de saisir ces données et de les utiliser systématiquement pour optimiser les processus. En principe, les données fournies par allsafe GmbH & Co. KG dans le cahier des charges (s'il existe) doivent être atteintes et documentées.

9.3.    Qualitätsziele
Für funktions- und sicherheitsrelevante Produkteigenschaften ist eine 0-Fehler Fertigung unumgänglich und vom Lieferanten nachzuweisen. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird, liegt die Obergrenze der Fehlerquote für nicht funktions- und sicherheitsrelevante Produkteigenschaften bei < 500 PPM. Es ist jedoch zu bemerken, dass ein Lieferant der sich permanent an dieser Obergrenze bewegt auf Sicht ersetzt werden muss. Das von allsafe GmbH & Co KG angestrebte Ziel ist eine Quote von < 100 PPM. Zu einer schlechten Lieferung zählen nicht nur direkte Qualitätsmängel am Produkt, sondern auch unzureichende Verpackung, falsche Kennzeichnung der Sendung, falsche Menge, sowie alle Fehler die den Ablauf von allsafe GmbH & Co. KG behindern oder stoppen können.

10. qualité, examens

10.1 Contrôle de la réception des marchandises
allsafe GmbH & Co. KG ne contrôlera les produits livrés que par échantillonnage. Cela signifie que le fournisseur doit garantir la qualité requise pour les produits qu'il a livrés et qu'il assume la responsabilité des pièces qu'il a livrées en cas de réclamation.
Des contrôles concernant la quantité livrée, la référence et les dommages ou défauts extérieurs sont toutefois toujours effectués.
Si un dommage de transport survient lors de la livraison, rendant impossible le déchargement des produits ou entraînant un endommagement des produits, allsafe se réserve le droit de refuser la réception ou de renvoyer la marchandise aux frais du fournisseur.
Dans ce cas, le fournisseur doit veiller à ce qu'une nouvelle livraison immédiate soit effectuée dans un état irréprochable.
En outre, des mesures d'arrêt doivent être prises afin que de tels dommages ne se produisent plus.

10.2 Négociation des réclamations, traitement des réclamations
Si le fournisseur constate que des pièces défectueuses ont été fabriquées et déjà livrées, il est tenu d'en informer immédiatement allsafe GmbH & Co KG dès qu'il y a danger. allsafe GmbH & Co KG s'engage à informer immédiatement le fournisseur des défauts constatés.
Si le fournisseur constate que des pièces défectueuses ont été fabriquées et qu'il estime qu'elles pourraient être utilisées, il peut les signaler à allsafe GmbH & Co. KG pour approbation. Une livraison ne peut avoir lieu qu'après validation écrite par allsafe GmbH & Co KG (autorisation de divergence). Les pièces doivent être marquées en conséquence.

La qualité occupe une place importante dans l'évaluation des fournisseurs et fait l'objet d'un suivi permanent.
En cas de réclamation, le fournisseur s'engage à disposer de capacités pour y remédier. En outre, le fournisseur est tenu de garantir la poursuite de la production chez allsafe GmbH & Co KG, par ex. en éliminant les pièces de mauvaise qualité, en réparant les stocks de construction déjà fabriqués (validation par allsafe GmbH & Co. KG est nécessaire - le type et l'étendue de la réparation doivent être documentés), livraison immédiate de bonnes pièces et reprise gratuite des mauvaises pièces.
En outre, un rapport 8 D doit être établi par le fournisseur. Les mesures qui en découlent doivent être surveillées, réalisées et documentées.
L'introduction de mesures en cas de réclamation doit avoir lieu dans un délai d'un jour. En cas de réclamation concernant des pièces avec documentation obligatoire, la production doit être immédiatement stoppée chez le fournisseur et les stocks concernés doivent être assurés sur place chez le fournisseur et chez allsafe.
Le fournisseur doit présenter un catalogue de mesures au plus tard dans les trois jours. allsafe se réserve le droit de procéder à un bref audit pour s'assurer du traitement du catalogue de mesures.

10.3 Système de gestion de la qualité du fournisseur
Le fournisseur accepte de mettre en place et/ou de maintenir un système de qualité sur la base de la norme ISO 9000 et suivantes, avec pour objectif le zéro défaut, et d'optimiser ses processus par des mesures d'amélioration continue.
Le fournisseur s'engage également à mettre en place, à appliquer et à maintenir un système de gestion de la qualité comparable chez ses sous-traitants, dans le but de garantir une qualité irréprochable des pièces achetées.

11ème livraison

11.1 Fréquence de livraison
allsafe GmbH & Co KG dépend d'une livraison flexible et rapide en petits lots. Pour ce faire, nous nous efforçons de donner à nos fournisseurs des prévisions sur nos produits principaux.
Afin de rendre les processus aussi efficaces que possible, nous avons besoin de partenaires qui sont prêts à optimiser leurs processus et à s'adapter à nos besoins.

11.2 Disposition/traitement des commandes
Dans la mesure du possible, allsafe GmbH & Co KG travaille avec des contrats-cadres (également appelés commandes sur appel ou commandes ouvertes). Ces contrats-cadres règlent tous les points importants tels que la quantité totale, le prix, l'emballage, la durée, etc.
Les échéances des produits définis dans le contrat-cadre sont généralement données au fournisseur par le biais d'une commande fermée.
Comme nous nous efforçons nous aussi d'optimiser en permanence nos processus, nous utilisons aujourd'hui de plus en plus d'autres formes de traitement des commandes, comme par exemple le Kanban, la livraison continue, les prévisions, l'autogestion de différents groupes de produits. Cela signifie que nous générerons de moins en moins nos besoins par le biais d'une commande. La commande sera remplacée par une planification flexible que le fournisseur couvrira par des réservations de capacité correspondantes.
Ces différents systèmes de planification ont en outre un effet positif sur le délai de livraison global des produits, car les matières premières, par exemple, peuvent être planifiées par le fournisseur conformément au planning.

11.3 Délai de livraison/respect des délais de livraison
Le délai de livraison convenu avec allsafe GmbH & Co KG doit impérativement être respecté. Le fournisseur est au contraire tenu d'améliorer constamment ses processus et de réduire ainsi le délai de livraison ou de l'adapter à nos besoins.
Si une livraison dans les délais convenus n'est pas possible ou si des difficultés surviennent pendant la production, le fournisseur est tenu de nous informer immédiatement en cas de perturbations potentielles et de prendre les mesures nécessaires pour réduire le plus possible le retard.
En principe, le fournisseur est automatiquement en retard de livraison en cas de dépassement des délais, sans que cela ait été formulé expressément par allsafe GmbH & Co KG. Le délai de livraison et le respect des délais de livraison sont évalués chaque mois dans le cadre de notre évaluation des fournisseurs et y occupent également une place importante.

11.4 Réception des marchandises
Pour le traitement à l'entrée des marchandises, allsafe GmbH & Co. KG, les informations suivantes doivent figurer sur le bon de livraison ainsi que sur la marchandise :

  • Numéro de bon de livraison
  • Date d'envoi
  • Adresse de l'expéditeur et numéro de fournisseur
  • Nombre de pièces
  • Désignation / Numéro d'article
  • Numéro de commande
  • Nombre de colis
  • N° de stock (visible sur notre commande)
  • Poids/emballage
  • Date de commande
  • Code-barres 835 si possible

En outre, tous les colis doivent être marqués avec le numéro d'article et la désignation. Dans la mesure du possible, les produits livrés doivent être marqués de manière à pouvoir en retracer l'origine à tout moment. En outre, chaque livraison doit être accompagnée des certificats de contrôle définis et exigés par le contrat. Pour les fournisseurs de profilés extrudés en aluminium, nous avons besoin d'un certificat EN 10204-3.1 pour les 5 premières livraisons et ensuite, si aucun écart n'a été constaté, d'un certificat EN 10204-2.2.

12. conditions de paiement/conditions de livraison
Nos conditions de paiement sont les suivantes :10 jours nets après réception de la facture ou de la marchandise.Toute autre condition de paiement doit être acceptée par allsafe GmbH & Co. Les livraisons sont effectuées, selon l'accord, départ usine ou franco domicile par le transporteur prescrit par allsafe GmbH & Co KG.

13. productivité/PVC
Nous attachons une grande importance à ce que notre partenaire se penche en permanence sur des mesures d'amélioration et les mette en œuvre de manière conséquente afin de pouvoir continuer à offrir des conditions conformes au marché et à s'imposer sur le marché. Pour atteindre cet objectif, nous sommes prêts à soutenir nos partenaires dans l'amélioration des processus et les mesures KVP en leur apportant notre savoir et notre collaboration active. Dans le cadre de cette collaboration partenariale, nous attendons que les réductions de coûts, de quelque nature qu'elles soient, soient partagées avec nous.

14. emballage
Le type d'emballage est clairement défini dans nos règlements sur les emballages. Si le fournisseur souhaite d'autres emballages, ceux-ci doivent être validés par allsafe GmbH & Co. KG doivent être validés par écrit.

15) Résiliation
Le contrat peut être résilié par les deux parties avec un préavis de 12 mois.

17. clause de confidentialité
Conformément aux dispositions du droit d'auteur, toutes les données concernant allsafe GmbH & Co. KG, quelle que soit leur nature, ne peuvent être ni reproduites ni rendues accessibles à des tiers sans notre autorisation.

18) Clause salvatrice
Si certaines dispositions du présent contrat devaient s'avérer nulles ou lacunaires, sa validité n'en serait pas affectée ; dans ce cas, il doit être interprété ou réinterprété de manière à ce que s'applique une réglementation appropriée correspondant à son sens et à son objectif et se rapprochant le plus possible - dans la mesure où la loi le permet - de ce que les parties concernées ont voulu atteindre par le biais du présent contrat. Dans la mesure nécessaire, elles s'engagent à coopérer à une telle modification du contrat.

19. dispositions supérieures
Si des documents techniques, des cahiers des charges, etc. ou d'autres accords ou dispositions définissent des exigences qui vont au-delà des exigences du présent contrat, ce sont les exigences les plus élevées qui s'appliquent.

20. lieu de juridiction
Le tribunal de Stuttgart est compétent pour tous les litiges ou réclamations découlant du présent contrat ou en rapport avec celui-ci, y compris ceux relatifs à sa validité, à sa modification ou à sa résiliation ainsi qu'aux réclamations non contractuelles.

21. responsabilité du fait des produits
Le fournisseur s'engage à souscrire et à maintenir une assurance responsabilité du fait des produits appropriée. Il doit exister une couverture d'assurance suffisante pour le risque de responsabilité du fait des produits.

22. pièces contrefaites/traçabilité
Le fournisseur garantit qu'il s'approvisionne en matières premières uniquement auprès de fournisseurs autorisés et approuvés afin d'éviter les contrefaçons (Counterfeit Parts) par des fournisseurs tiers. A cet effet, il a mis en place un processus correspondant dans son organisation, qui garantit que la protection s'étend sur toute la chaîne d'approvisionnement. En outre, il faut s'assurer qu'une traçabilité sans faille des produits est garantie.

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