Sluitstangen, laadbalken, rails, spanbanden, koppelstukken: Wat wij bij allsafe produceren zijn eigenlijk allemaal heel eenvoudige, mechanische producten. Eenvoudig te fabriceren en daarom ideaal om de productie uit te besteden aan zogenaamde lagelonenlanden. Want de markt voor ladingbeveiliging is een zeer prijsgerichte markt. Voor veel klanten staat de prijs voorop. "Made in Germany" is meestal geen verkoopargument.
En daarom deden wij bij allsafe het tot medio 2005 zoals al onze concurrenten op de markt het tot vandaag doen en speelden we dit "spel" van "outsourcing": Wij kochten de producten in het Verre Oosten, vooral in China, en verkochten ze hier in Duitsland. Gezien de prijsdruk was dit op het eerste gezicht de veiligste manier om op de markt te overleven.
Dus waarom hebben we dit "veilige" bedrijfsmodel veranderd? Waarom hebben we dit ondernemersrisico genomen om over te schakelen op productie in Duitsland en Europa?
Waarom Made in Germany loont
Er waren twee redenen. Enerzijds was er de wisselende kwaliteit van de leveringen uit China. Soms was die heel goed, soms heel slecht. Uiteindelijk wisten we nooit wat we kregen.
En er was, aan de andere kant, het, ik zal het noemen: Het stelen van ideeën. Als we een nieuw productidee hadden ontwikkeld, een nieuwe oplossing voor onze klanten, duurde het slechts zes maanden tot onze concurrenten hetzelfde product konden aanbieden. Waarom? Omdat de fabrikanten in China het onmiddellijk als vanzelfsprekend aanboden aan hun andere klanten in de industrie.
De goedkope productie in China werd dus gecompenseerd door twee kostenfactoren hier thuis. Ten eerste, de kosten voor de ontwikkeling van nieuwe, slimme oplossingen, die we praktisch hielpen leveren aan de concurrentie. En ten tweede, de kosten van kwaliteitsborging hier thuis, inclusief klachten, leveringsvertragingen, retourzendingen enzovoort - en ik dacht: dat wil ik niet meer. Ik ga een andere weg met allsafe ...
En ook al kan ik de "zachte kostenbesparing" die ontstond doordat deze twee kostenfactoren werden geëlimineerd door de productie voor één product naar Duitsland te verplaatsen, nauwelijks meten: over het geheel genomen is allsafe winstgevender geworden door de omschakeling naar productie in Europa. En ik ben er absoluut van overtuigd dat allsafe ook winstgevender is geworden door deze omschakeling.
Waarom Made in Germany toch een verkoopargument is
Het heeft ons veel meer voordelen gebracht. Tegenwoordig hebben we korte afstanden tot zowel onze klanten als onze leveranciers. Dit vereenvoudigt de communicatie en verhoogt de flexibiliteit. We hebben minder klachten, een eenvoudigere logistiek en snellere en betrouwbaardere levertijden. Ik zeg graag: "Wij leveren al aan de klant als anderen nog beloftes doen."
En niet alleen kunnen wij onze klanten individueel ontworpen en geproduceerde lastbegrenzers aanbieden die precies aan hun behoeften voldoen - en precies op tijd - wij kunnen de producten op verzoek ook personaliseren met logo's of onderdeelnummers.
Als wij, dat wil zeggen onze klanten en allsafe zelf, eens goed kijken en rekenen: productiekosten, kwaliteitsborging, productbeschikbaarheid, betrouwbaarheid en leverbaarheid. Als we de Total Cost of Ownership op deze manier benaderen, dan blijkt:
Made in Germany is allesbehalve luxe, het is goedkoper dan kopen in het Verre Oosten. Het is dichter bij de klant. Het is gezonder voor onze economie en ons milieu.
En voor allsafe betekent dit ook dat we veiliger en onafhankelijker zijn van wereldwijde crises.
Detlef Lohmann